Políticas de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política do Natyvics respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Natyvics, e outros sites que possuímos e operamos.

1. Coleta de Informações Pessoais

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço (por exemplo, ao criar uma conta para utilizar a nossa plataforma). Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

2. Dados de Analytics de Terceiros

Como fornecedor de Analytics para SaaS, coletamos dados sobre os usuários finais das aplicações dos nossos clientes. A responsabilidade primária pela obtenção de consentimento explícito dos usuários finais recai sobre os nossos clientes (desenvolvedores e empresas de software). O Natyvics atua exclusivamente como Operador/Processador de Dados, armazenando essas informações de forma segura e não as partilhando ou vendendo para fins publicitários ou mercadológicos próprios.

3. Retenção e Segurança de Dados

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado ou conforme estipulado no plano contratado pelo cliente da plataforma. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

4. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou com prestadores de serviços de infraestrutura estritamente necessários para a operação técnica da plataforma (como serviços de hospedagem na nuvem e processamento de pagamentos), os quais estão sujeitos a obrigações rigorosas de confidencialidade.

5. Seus Direitos

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados. Caso deseje visualizar, editar ou excluir os seus dados armazenados em nossa plataforma, você pode fazê-lo diretamente no painel de controle da sua organização ou entrando em contato conosco.

6. Links Externos

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

7. Aceite e Alterações

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Podemos atualizar esta política periodicamente, sendo que notificaremos nossos clientes ativos sobre mudanças substanciais na forma como tratamos os dados.